选择人工服务根据人工服务的提示，选择取消短号业务即可柜台取消本人可以前往移动服务台，直接办理取消短号业务。
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短号编排自由每个单位成员可以按部门职位或个人偏好来编排内部成员易记的短号码拨打短号即可通话或互发短信，提高沟通效率号码拨打限制可以根据集团客户需求设置号码拨打限制，增强话务管理的安全性设置了短号呼叫限制的电话只能拨打集团短号内号码以及紧急电话资费优惠集团短号成员之间通话享受资费。
短号集群网亲友网家庭网同一个网内的成员使用短号互发短信是可以的，按正常资费收取。
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